شرکت ثمین خودرو پویا با برند SKP، با شناخت نیاز مصرفکنندگانِ قطعات و تعمیرکاران محترم، همواره پیشگام در تهیهی قطعات باکیفیت بالا، جهت رفع نیاز بازار بوده است. از همین رو شرکت SKP برای تداوم رضایت شما عزیزان شرایط ویژه ای در نظر گرفته است:
خودرو از قطعات بسیار پیچیده و متنوعی تشکیل شده است، این قطعات حساس علاوه بر کیفیت خود کالا بسیار تابع نصب مکانیک ماهر و متخصص می باشد، بررسی کنید آیا خرابی این کالا به دلیل انتخاب اشتباه کالا و یا نصب اشتباه نباشد.
در خودرو برای رسیدن به عملکرد مطلوب، چندین کالا در کنش و واکنش با یکدیگر هستند تا عملکرد نهایی حاصل شود، مشاهده شده خرابی یک کالا منجر به خرابی چند قطعه وابسته به کالای خراب شده است. در چنین مواردی به دلیل اینکه عامل خرابی کالا از منشاء دیگری بوده است، کالای شما گارانتی نمی شود.
گارانتی شامل کالای خراب یا ناقص است، پس کالای سالم شامل گارانتی نمی شود.
در صورت صحت موارد بالا شما می توانید جهت بهره مندی سریع از گارانتی کالا جهت بررسی خرابی به کارشناس معتمد ما مراجعه کنید.
موارد زیر باعث ابطال گارانتی می شود:
کلیه تجهیزات تعمیرگاهی شرکت SKP جهت رفاه مشتریان محترم دارای یک سال گارانتی میباشد که مشتریان میتوانند در صورت بروز هرگونه مشکل برای گارانتی محصول اقدام کنند.
خدمات پس از فروش تجهیزات شرکت SKP تنها مختص مشتریان محترمی میباشد که دستگاه را از مجموعهی SKP تهیه کردهاند. شرکت SKP برای اطمینان خاطر بیشتر مشتریان برای تجهیزاتی که از شرکتSKP خریداری میشوند ده سال ارایه خدمات پس از فروش در نظر گرفته است. این خدمات شامل:
در آموزشگاه شرکت SKP تدابیری برای بهرهبری بیشتر برای هنرجویان محترم این شرکت اندیشیده شده است. در دورههای فنی، بهخصوص در حوزه برق خودرو، به دلیل گستردگی مطالب و ازآنجا که تدریس بر روی چندین نسل از خودروها که هریک سیستم متفاوت دارند صورت میگیرد، پشتیبانی ۳-۶ ماهه برای تمام دورهها در نظر گرفته شده است. پشتیبانی توسط تیم حرفهای شرکت SKP و اساتید دورهها انجام میگردد و هنرجویان میتوانند سوالات خود را بعد از گذراندن دوره، با تیم شرکت SKP و اساتید در میان بگذارند و ابهامات خود را برطرف کنند. آکادمی شرکت SKP با نام “کارخانه تبدیل علاقهمند به متخصص” با ارائه دوره های تخصصی، خدمات پشتیبانی تخصصی خدمت دانشآموختگان ارائه میدهد.
همچین در آکادمی شرکت SKP به دنبال این هستیم که مطالب بهروز و دستاول به هنرجویان محترم ارائه شود و دورهها مداوم بهروزرسانی شوند؛ از همین رو تلاش این آکادمی پیشرو همواره در بالا بردن کیفیت مجموعه و ارائه دوره های جدید مورد نیاز هنرجویان میباشد.
این مجموعه برای احترام به هنرآموزان آموزشگاه امکان تجدید دورهی رایگان را برای هنرآموزان در نظر گرفته است تا در صورت نیاز، هنرجویان بتوانند از این خدمات بهره ببرند. هدف این آموزشگاه بالا بردن فرهنگ و سواد خودرویی و ایجاد تخصص در سطح کشور میباشد و برای نزدیکتر شدن به این هدف، بعد از اتمام هر دوره، از هنر جویان نظرسنجی به عمل میآید و انتقادات و پیشنهادات شما در این راستا به مجموعه کمک میکند تا به رسالت خود عمل کند.